FAQ

Was ist der GoViyond - Daily VitaminShot und was macht den Schluck so besonders?
Unser täglicher Schluck ist ein Nahrungsergänzungsmittel mit Pflanzenextrakten, Vitaminen und Mineralstoffen und versorgt dich nicht nur mit vielen wichtigen Mikronährstoffen, die du täglich benötigst, sondern liefert dir darüber hinaus besondere Inhaltsstoffe, wie z.B. Aloe Vera, Hibiskusblütenpulver oder Zistrosenblattextrakt, die dein Wohlbefinden und deine Schönheit fördern können. Wir verwenden überwiegend natürliche Zutaten aus Gemüse und Obst sowie Kräuter und Gewürze in Form von Extrakten, Essenzen und Pulvern.
Der Shot basiert auf einer wissenschaftlich ausgearbeiteten Rezeptur, die für eine hohe Bioverfügbarkeit der Mikronährstoffe sorgt.

Wie schmeckt euer Shot?
Natürlich super! :o)
Wir haben für dich eine fruchtig-frische Kombination aus der leichten Schärfe des Ingwers und der fruchtig-herben Note von Kalamansi und Maracuja entwickelt. Dein wohltuender Frischekick in den Tag!
Fragst du dich gerade, was Kalamansi ist? Die kleinen Zitrusfrüchte, die eigentlich gar keine sind, sehen aus wie winzige Limetten. Kaum größer als eine Kirsche. Ihre grüne Schale ist aber ganz weich und essbar. Das gelbe Fruchtfleisch schmeckt süß und sauer zugleich.

Was ist im Daily VitaminShot drin? Die Zutaten?
Schau mal, eine ganze Menge:
Honigmelonensaft (aus Honigmelonensaftkonzentrat), Apfelextrakt, Ananassaftkonzentrat, Glycerin, Hagebuttenfruchtextrakt 50:1 (enthält 45 % Vitamin C), Kokosnusswasserpulver, 4,0 % Ingwersaft, Magnesiumsalze der Citronensäure, Aloe vera Extrakt 200:1, Calcium-D-pantothenat, natürliches Aroma, Acerolafruchtextrakt 5:1 (enthält 17 % Vitamin C), Zistrosenblätter-Extrakt, Kräuter- und Gewürzauszug (Galgantextrakt, Mariendistelextrakt, Engelwurzextrakt, Enzianextrakt, Fenchelextrakt, Kümmelextrakt, Kamillenextrakt, Sternanisextrakt, Zitronenmelissenextrakt, Löwenzahnextrakt, Meisterwurzextrakt, Wacholderbeerenextrakt, Wermutextrakt, Quendelextrakt, Schachtelhalmextrakt, Artischockenextrakt, Wegwartenextrakt, Hopfenextrakt), Pflanzenpulver- und -extraktmischung (Grüner Teeextrakt; Fruchtsaftpulver (Heidelbeerfruchtsaftpulver, Grapefruitfruchtsaftpulver, Papayafruchtsaftpulver, Ananasfruchtsaftpulver, Erdbeerfruchtsaftpulver, Apfelfruchtsaftpulver, Aprikosenfruchtsaftpulver, Kirschfruchtsaftpulver, Schwarzes Johannisbeerfruchtsaftpulver); Gemüsepulver (Karottenpulver, Tomatenpulver, Brokkolipulver, Grünkohlpulver, Zwiebelpulver, Knoblauchpulver, Spargelpulver, Olivenpulver, Gurkenpulver); Weintraubenextrakt, Sulfite), Hibiskusblütenpulver, Citrusfaser, Zinkcitrat, Konservierungsstoff: Kaliumsorbat, Nicotinamid, Cyanocobalamin, Grüner Teeextrakt 25:1 (enthält 95 % Polyphenole, davon 45 % Epigallocatechingallat), DL-alpha-Tocopherylacetat, Cholecalciferol, Thiaminhydrochlorid, Mangansulfat, Pyridoxinhydrochlorid, Riboflavin, Phyllochinon, D-Biotin, Natriumselenit. Kann Spuren von Milch und Gluten enthalten.

INHALTSSTOFFE	pro Tagesdosis = 1 Shot (15 ml)	%NRV*
Vitamin B1	2,2 mg	200
Vitamin B12	5,0 μg	200
Vitamin B2	2,8 mg	200
Vitamin B6	2,8 mg	200
Vitamin C (gesamt)	97 mg	121
Vitamin D	5,0 μg	100
Vitamin E (mg α-TE)	3,0 mg	25
Vitamin K	18,7 μg	25
Biotin	100 μg	100
Magnesium	56,25 mg	15
Mangan	2,0 mg	100
Niacin (mg NE)	16 mg	100
Pantothensäure	12 mg	200
Selen	55 μg	100
Zink	10 mg	100
Acerolafruchtextrakt	100 mg	**
Aloe vera Extrakt	150 mg	**
Citrusfaser	45 mg	**
Grüner Teeextrakt	15 mg	**
-davon Epigallocatechingallat	6,8 mg	**
-davon Polyphenole	14,3 mg	**
Hagebuttenfruchtextrakt	178 mg	**
Hibiskusblütenpulver	60 mg	**
Pflanzenpulver- und -extraktmischung	75 mg	**
Zistrosenblätter-Extrakt	75 mg	**

* Prozent der Nährstoffbezugswerte (NRV) laut Verordnung (EU) Nr. 1169/2011
** Keine Nährstoffbezugswerte (NRV) vorhanden

NÄHRWERTE	pro 100 g	pro Portion (15 ml)
Energie	583 kJ / 139 kcal	87 kJ / 21 kcal
Fett	< 0,5 g	< 0,5 g
-davon gesättigte Fettsäuren	< 0,1 g	< 0,1 g
Kohlenhydrate	32 g	4,8 g
-davon Zucker	18 g	2,7 g
Ballaststoffe	< 0,5 g	< 0,5 g
Eiweiß	0,7 g	< 0,5 g
Salz	0,14 g	0,02 g

Hinweis: Alle Angaben unterliegen den bei Naturprodukten üblichen Schwankungen.

Wo stellt ihr euren Daily VitaminShot her?
Made in Germany – unser Shot wird in Deutschland produziert.

Wie wird der GoViyond – Daily VitaminShot hergestellt?
In unserem Shot ist eine Fülle an Obst und Gemüse sowie an Kräutern und Gewürzen enthalten. Um die Mikronährstoffe in einen einzigen Schluck zu bekommen, werden diese Zutaten z.B. mazeriert oder ultrapulverisiert (nähere Infos findest du hier). Es handelt sich hier um schonende Verfahren, die eine hohe Bioverfügbarkeit ermöglichen. Das bedeutet, die Mikronährstoffe sind nicht nur in dem Fläschchen, sondern kommen nachher auch in deinen Zellen an!

Was sollte ich beachten?
Achte stets auf eine gesunde Lebensweise!
Nahrungsergänzungsmittel ersetzen keine gesunde Lebensweise. Deshalb denke bitte an eine ausgewogene, abwechslungsreiche Ernährung (viel Obst und Gemüse, bevorzugt magere Fleischsorten, gekochte oder gedünstete Gerichte, wenig Salz und Zucker) und eine gesunde Lebensweise (z.B. regelmäßige Bewegung an der frischen Luft, Entspannungspausen, genug Schlaf, Training der geistigen Fähigkeiten).

Wie nehme ich den Shot ein?
Schütteln – ein Schluck – und weiter!

Was ist, wenn ich an Unverträglichkeiten oder Allergien leide?
Hinweis für Allergiker: Unser Shot enthält Sulfite.
Ansonsten ist unser Shot lactosefrei*, glutenfrei* und vegan. Wir arbeiten mit natürlichen Aromastoffen und süßen unseren Shot ganz natürlich mit Apfelextrakt. Wir verzichten bewusst auf Gentechnik.
*Kann Spuren von Milch und Weizen enthalten.

Ist der GoViyond – Daily VitaminShot für Schwangere, Kinder, … geeignet?
Da unser Schluck mehr als 16 mg Niacin und Aloe-Vera-Extrakt enthält, ist er nach Einschätzung des Bundesinstituts für Risikobewertung (BfR) nicht für Schwangere geeignet.
Kinder, Stillende und chronisch Kranke unterliegen ernährungsphysiologisch besonderen Umständen. Sie sollten die Einnahme daher mit ihrem Hausarzt besprechen.

Enthält euer Shot Zucker?
Wir süßen unseren Schluck mit dem natürlichen Zucker des Apfelextrakts und verzichten bewusst auf künstlichen Zucker/Industriezucker. Aber ja, natürlicher Zucker ist enthalten.

Wie lange hält der GoViyond – Daily VitaminShot?
Ab Produktion ist unser Shot 24 Monate haltbar. Deshalb solltest du auf das Mindesthaltbarkeitsdatum auf dem Etikett des Fläschchens achten. Um diese Haltbarkeit gewährleisten zu können, setzen wir als Konservierungsstoff Kaliumsorbat ein – einen Stoff, der auch in der Natur zu finden ist.

Wie soll der GoViyond – Daily VitaminShot gelagert werden?
Kühl, dunkel und trocken.
Während der Lagerung können Farbveränderungen, ein Zischen beim Öffnen, sichtbare Partikel, Bodensatz und eine Rahmschicht entstehen. All dies ist völlig unbedenklich.

Wo kann ich den GoViyond – Daily VitaminShot kaufen?
Derzeit bekommst du deinen täglichen Frischekick exklusiv bei uns im Shop.

Welche Zahlungsarten stehen mir bei der Bestellung zur Verfügung?
Als Zahlungsmöglichkeiten stehen dir Kauf auf Rechnung by Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express) und PayPal zur Verfügung.

Kann ich meine Bestellung an eine abweichende Lieferanschrift senden lassen?
Ja, natürlich. Teile uns deine abweichende Wunschadresse im Checkout mit.

Wie hoch sind die Versandkosten und in welche Länder liefert ihr?
Wir liefern dir unseren Daily VitaminShot innerhalb von Deutschland versandkostenfrei zu deiner Wunschadresse.

Wie lange dauert es nach der Bestellung, bis der GoViyond – Daily VitaminShot bei mir ist?
In der Regel machen wird die Bestellung noch am gleichen Tag versandfertig, sodass sie innerhalb von 2-4 Werktagen bei dir ankommt.

Wo ist mein Paket?
Wenn du ein Kundenkonto hast, kannst du den Bestellstatus deiner Bestellung jederzeit selbst verfolgen. Außerdem erhältst du eine Trackingnummer per Mail, sobald wir dein Paket DHL übergeben haben.

Mit welchem Zusteller arbeitet ihr zusammen?
Wir liefern dir dein Gesundheits-Pack mit DHL - GoGreen.

Mir schmeckt der Shot nicht. Kann ich ihn zurückschicken?
Ja gibt’s denn so was? Schick uns bitte eine Mail an mail@go-viyond.com und verrate uns, warum dir unser Shot nicht schmeckt.
Leider dürfen wir die geöffnete Verpackung aus gesetzlichen Gründen aber nicht zurücknehmen. Natürlich hast du ein Widerrufsrecht, von dem du Gebrauch machen kannst.
Weitere Infos dazu findest du in der Widerrufsbelehrung

Wie funktioniert euer Abo?
Da dich unser GoViyond – Daily VitaminShot 365 Tage im Jahr mit Vitaminen, Mineralstoffen und Spurenelementen versorgen soll, kannst du die Abo-Funktion nutzen. Wähle dazu das Produkt „GoViyond – Daily VitaminShot – flexibles Abo“ aus und lege es in den Warenkorb. Du kannst die Menge, die dir regelmäßig zugeschickt werden soll, frei wählen. Bestimme dann nur noch das Lieferintervall – jeden Monat oder alle 2 Monate – und schon schicken wir dir regelmäßig deinen wohltuenden Frischekick.
Bitte beachte, dass dir beim Abo nicht alle Zahlungsarten zur Verfügung stehen, da die Zahlungen regelmäßig erfolgen.
Vor jeder anstehenden Lieferung schicken wir dir eine Erinnerung.
Und das Wichtigste: Es gibt keine Mindestlaufzeit und du kannst jederzeit dein Abo abbestellen.

Wie kann ich mein Abo anpassen?
Du kannst die Liefermenge und das Lieferintervall jederzeit selbst anpassen. Auch das Aussetzen einer Lieferung oder das Stornieren des Abos sind jederzeit möglich. Logge dich dazu in dein Kundenkonto ein.
Bitte passe Dein Abonnement jedoch mindestens 5 Werktage vor der nächsten Auslieferung an, damit die Änderung rechtzeitig wirksam wird.

Gibt es eine Mindestlaufzeit bei Abos?
Nein! Du bist zu jedem Zeitpunkt völlig flexibel.

Wie kann ich mein Abo kündigen?
Eine Kündigung deines Abos ist jederzeit möglich. Logge dich dazu in dein Kundenkonto ein.
Bitte beende Dein Abonnement jedoch mindestens 5 Werktage vor der nächsten Auslieferung, damit die Lieferung nicht ungewollt ausgelöst wird.

Kann ich den Betrag beim Kauf eines Geschenkgutscheins frei wählen?
In unserem Shop kannst du den Geschenkgutschein als Produkt in deinen Warenkorb legen und zwischen den vorgeschlagenen Gutscheinbeträgen wählen.

Ich habe einen Geschenkgutschein bekommen. Wie kann ich ihn einlösen?
Befülle deinen Warenkorb und begib dich „zur Kasse“. Im Checkout kannst du dann die Nummer deines Geschenkgutscheins als Zahlungsmittel eingeben.

Kann ein Geschenkgutschein mehr als einmal benutzt werden?
Ja. Voraussetzung ist, dass auf der Karte noch Guthaben vorhanden ist.

Kann für einen Kauf mehr als ein Geschenkgutschein verwendet werden?
Ja. Du kannst beim Checkout mehrere Geschenkgutscheine einlösen.

Kann ein Geschenkgutschein für die Bezahlung verwendet werden?
Ja. Geschenkgutscheine werden auf die endgültige Bestellung angerechnet.

Können Geschenkgutscheine in Verbindung mit einem Rabattcode verwendet werden?
Ja. Geschenkgutscheine sind eine Zahlungsform und können mit Rabattaktionen kombiniert werden.

Wo kann ich sehen, welches Guthaben noch auf meinem Geschenkgutschein vorhanden ist?
Bitte schreibe uns hierzu eine kurze Mail, dann können wir dir dein Restguthaben nennen.

Wie nachhaltig ist eure Verpackung?
Unsere Verpackung besteht zu 100% aus Kraftkarton und damit aus Altpapier.
Die Flaschen bestehen aus Glas und werden bei fachgerechter Mülltrennung wieder dem Wertstoffkreislauf zugeführt.
Unser Deckel besteht (leider) noch aus PET. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Alternative!
Und unser Versandkarton ist garantiert recyclingfähig und wird stofflich wiederverwendet. Selbst das Klebeband besteht aus Papier. So können wir weitgehend auf Plastik verzichten.

Ist der Online-Versand umweltverträglich?
Natürlich verursacht die Zustellung der Pakete Emissionen. Mit DHL GoGreen ermöglichen wir einen CO2-neutralen Versand und unterstützen Klimaschutzprojekte zum Emissionsausgleich.